O PROCESSO
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Na Vezany, prezamos pela satisfação de nossas clientes.
Caso seja necessário solicitar troca ou devolução, o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para iniciar o processo, entre em contato pelo e-mail:
vezanybrazil@gmail.com
Condições:
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O produto deve estar sem sinais de uso
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Deve ser enviado na embalagem original
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A solicitação deve estar dentro do prazo informado
Após análise, o reembolso ou troca será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
TERMOS DE USO
Ao acessar o site Vezany, o usuário concorda com as condições descritas neste termo.
Todos os conteúdos, imagens e marcas são de propriedade da Vezany e não podem ser reproduzidos sem autorização.
A empresa se reserva o direito de alterar preços, condições e políticas a qualquer momento, sem aviso prévio.
O uso indevido do site pode resultar em bloqueio de acesso.
POLÍTICA DE ORIGEM DOS PRODUTOS
A Vezany atua como curadora e revendedora de produtos selecionados junto a fornecedores e parceiros nacionais e internacionais.
Trabalhamos com marcas e fabricantes cuidadosamente escolhidos, priorizando qualidade, estilo e confiabilidade. Nosso compromisso é oferecer itens alinhados à identidade da Vezany e às expectativas de nossas clientes.
Todos os produtos passam por critérios de seleção antes de serem disponibilizados em nossa loja.
A responsabilidade pelo atendimento, suporte e garantia é integralmente da Vezany, assegurando uma experiência de compra segura e transparente.
